Szybkość zakończenia konfliktu
Według Raportu Doing Bussines in Poland 2017 sporządzonego przez Bank Światowy spór rozwiązywany drogą mediacji kończy się średnio w terminie do 30 dni. Dla porównania dochodzenie roszczeń na drodze sądowej trwa w Polsce średnio aż 685 dni.
Oszczędność kosztów
Koszty mediacji są o wiele niższe od kosztów postępowania sądowego oraz arbitrażowego. W mediacjach ze skierowania Sądu to co do zasady 1% od wartości przedmiotu sporu. W razie zawarcia ugody, stronie powodowej dodatkowo Sąd zwraca ¾ opłaty od pozwu. W mediacjach prywatnych w Małopolskim CAM, to 3% od wartości przedmiotu sporu.
Poufność
Zarówno przebieg mediacji jak i jej rezultaty są objęte tajemnicą. Co do zasady, zarówno strony sporu jak i mediator nie mogą ujawniać – nawet przed sądem – informacji powziętych w toku mediacji.
Elastyczność
Posiedzenia mediacyjne wyznaczane są w miejscu i czasie, które odpowiadają obu stronom sporu.
Brak zbędnego formalizmu
Mediacja jest najbardziej odformalizowaną i elastyczną formą pozasądowego rozwiązywania sporów.